獲得行政院英語服務標章的民宿業者和計程車司機，高聲喊出「We can speak English!」。他們將用流利的英文，及營業場所清楚的雙語標示，歡迎外國旅客到台灣一遊。
北縣府昨天舉行「99年度推廣英語服務標章計畫」成果發表，表揚縣內獲得英語服務標章的20家民宿與97位計程車司機，共頒發4座金質獎、113座銀質獎，成果豐碩。
觀光旅遊局從今年4月起，聘請外文系老師和外籍教師團隊，免費教授民宿業者、計程車司機學習英語對話，以協助旅客訂退房；及以英語介紹北縣如女王頭、野柳、金山等景點。
唯一獲得計程車類金質獎的54歲司機張英輝說，他只有國中畢業，但平時在車內聽ICRT廣播，假日看外國影集勤練英語，他說講英語有「二不」，「不能害怕、不能害羞」。
「我幫台灣做了許多國民外交」，張英輝說他曾在排班時，前方走來一位拖著行李，滿臉愁容的外國人，開口問「Do you speak English?」原來是位只到台灣2天的商務人士，簽約後要趕回機場，卻找不到會說英語的司機。
當時張英輝用流利英語應對，讓對方放鬆許多，路上看見圓山大飯店還好奇地問「你們的寺廟都蓋的這麼大嗎?」
獲得銀質獎的民宿業者阮秀芬說，起初學習都是死背，慢慢才敢講出不流利的英文，民宿是服務業，會講英語可以滿足不同國家旅客的需求，讓業績蒸蒸日上。
北縣府表示未來仍持續輔導民宿業者和計程車司機，及改善營業場所的雙語標示、服務措施和雙語網站措施，提升服務品質，將台灣行銷到全世界。(聯合報/2010-10-13)